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If Higher Pay Is Profitable, Why Is It So Rare? Modeling Competing Strategies in Mass Market Services
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作者
Hazhir Rahmandad,
Zeynep Ton
出处
期刊：
Organization Science
[Institute for Operations Research and the Management Sciences]
日期：2020-02-13
卷期号：31 (5): 1053-1071
被引量：3
链接
mit.edu
doi.org
标识
DOI：10.1287/orsc.2019.1347
摘要
Several case studies suggest that firms targeting mass market services can align profitability with jobs offering a living wage, stable schedules, and engaging work. Yet, few do. To understand this...
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