Preference for assistance from service robots or human staff?The impact of social exclusion experience

业务 服务(商务) 偏爱 社会排斥 旅游 营销 心理学 经济 经济增长 政治学 法学 微观经济学
作者
Yuanqiong He,Yang Liu,Yangyi Tang
出处
期刊:International Journal of Hospitality Management [Elsevier BV]
卷期号:125: 104018-104018 被引量:2
标识
DOI:10.1016/j.ijhm.2024.104018
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