Shaping innovation normative pressure: how algorithmic management drives employee innovation

规范性 独创性 调解 有可能 调解 社会交换理论 代理(哲学) 结构论 知识管理 心理学 业务 公共关系 社会学 社会心理学 政治学 计算机科学 社会科学 法学 心理治疗师 创造力
作者
Ping Liu,Ling Yuan,Ziyi Liu,Jing-ting Yuan
出处
期刊:Leadership & organization development journal [Emerald Publishing Limited]
卷期号:46 (5): 649-673 被引量:5
标识
DOI:10.1108/lodj-02-2025-0142
摘要

Purpose Despite the growing adoption of algorithmic management (AM) in organizations, scholarly discourse remains disproportionately focused on its detrimental effects, often overlooking its potential to catalyze workplace innovation. Addressing this gap, this study draws on structuration theory and social influence theory to examine how AM fosters employee innovation by institutionalizing innovation norms and exerting innovation normative pressure and how this process is moderated by the quality of leader–member exchange (LMX). Design/methodology/approach Using a three-wave survey of 445 employees in Chinese organizations that implement AM systems, we tested the proposed moderated mediation model through Mplus 8.3 software and the SPSS macro program PROCESS V4.1. Findings The results indicate that AM enhances employee innovation by amplifying innovation normative pressure through two complementary mechanisms: institutional constraints and social signaling. This mediating effect is significantly stronger under low LMX conditions, suggesting that AM can compensate for weak leadership relationships, whereas high-quality LMX mitigates the normative influence of AM. Originality/value This study offers a novel theoretical integration that reframes AM as an institutional enabler of innovation, challenging dominant control-oriented narratives. By identifying a key psychological mediator and a relational boundary condition, it provides theoretical advancement and actionable insights for designing algorithmic systems that support innovation while preserving human agency.
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