Moderators of the self-congruity effect on consumer decision-making: A meta-analysis

心理学 适度 认知 社会心理学 人格心理学 印象管理 认知心理学 人格 神经科学
作者
Alexandra Aguirre‐Rodriguez,Michael Bošnjak,M. Joseph Sirgy
出处
期刊:Journal of Business Research [Elsevier]
卷期号:65 (8): 1179-1188 被引量:301
标识
DOI:10.1016/j.jbusres.2011.07.031
摘要

Value-expressive brands’ success stem largely from self-congruity between their brand personalities and targeted consumers’ self-concepts (Aaker, 1997). Over 100 conceptual and empirical articles highlight self-congruity's effect on consumer decision-making. The following meta-analysis identifies key theoretical and managerial issues of the self-congruity effect. Study results reinforce the self-congruity effect's robustness (r = .31). Moderation analysis sheds theoretical insights about self-congruity's motivational and cognitive underpinnings. The findings suggest self-congruity effects are a function of underlying self-motive “socialness,” degree of self-enhancement sought, the brand personality facet, the judgment object's abstraction level, cognitive elaboration, and the underlying impression formation process. These findings generate methodological and theoretical recommendations for future self-congruity research, as well as recommendations for marketing practitioners.
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