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Service consumption criticality in failure recovery

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作者

Cynthia Webster,D.S. Sundaram

出处

期刊：Journal of Business Research [Elsevier BV]
日期：1998-02-01 卷期号：41 (2): 153-159 被引量：252

标识

DOI：10.1016/s0148-2963(97)00004-0

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