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Frontiers: In-Consumption Social Listening with Moment-to-Moment Unstructured Data: The Case of Movie Appreciation and Live Comments
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作者
Qiang Zhang,
Wenbo Wang,
Yuxin Chen
出处
期刊：
Marketing Science
[Institute for Operations Research and the Management Sciences]
日期：2020-03-01
卷期号：39 (2): 285-295
被引量：80
链接
edu.hk
ust.hk
doi.org
标识
DOI：10.1287/mksc.2019.1215
摘要
This research proposes a new approach for in-consumption social listening and demonstrates its value in the context of online movie watching and live comments.
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