Tourism service recovery: How minority employees influence majority consumer experiences

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作者
Shanshi Li,Xing Stella Liu,Lisa C. Wan,Aierpatejiang Abulizi
出处
期刊:Tourism Management [Elsevier BV]
卷期号:109: 105158-105158 被引量:2
标识
DOI:10.1016/j.tourman.2025.105158
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