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From failure to forgiveness: Robots’ proactive role in the tourism industry

宽恕旅游业务机器人心理学营销政治学计算机科学社会心理学人工智能法学

作者

Jinwei Wang,Zhihua Zhou,Jianrong Ren,Lei Liu,Alastair M. Morrison

出处

期刊：Tourism Management [Elsevier BV]
日期：2025-06-18 卷期号：111: 105246-105246 被引量：2

标识

DOI：10.1016/j.tourman.2025.105246

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