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From failure to forgiveness: Robots’ proactive role in the tourism industry

宽恕 旅游 业务 机器人 心理学 营销 政治学 计算机科学 社会心理学 人工智能 法学
作者
Jinwei Wang,Zhihua Zhou,Jianrong Ren,Lei Liu,Alastair M. Morrison
出处
期刊：Tourism Management [Elsevier BV]
日期：2025-06-18 卷期号：111: 105246-105246 被引量：22
标识
DOI：10.1016/j.tourman.2025.105246
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