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The Interactions of Customer Reviews and Price and Their Dual Roles in Conveying Quality Information

对偶（语法数字） 营销 质量（理念） 业务 选择（遗传算法） 产业组织 客户保留 微观经济学 经济 服务质量 计算机科学 人工智能 艺术 哲学 文学类 服务（商务） 认识论
作者
Yuxin Chen,Jinzhao Du,Ying Lei
出处
期刊：Marketing Science [Institute for Operations Research and the Management Sciences]
日期：2024-08-07 卷期号：44 (1): 155-175 被引量：4
链接
hku.hkdoi.org
标识
DOI：10.1287/mksc.2022.0380
摘要
This paper investigates how the presence of selection bias affects the interplay between customer reviews and price when marketing experience goods with uncertain quality to consumers.
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