动态能力
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产业组织
社会学
社会科学
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作者
P. den Hertog,Wietze van der Aa,Mark W. de Jong
出处
期刊：Journal of Service Management
[Emerald Publishing Limited]
日期：2010-08-10
卷期号：21 (4): 490-514
被引量：542
标识
DOI：10.1108/09564231011066123
摘要
Purpose – The purpose of this paper is to identify and reflect on a set of dynamic capabilities for managing service innovation and applies a dynamic capabilities view (DCV) of firms for managing service innovation.
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