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标题
Does customer incivility undermine employees’ service performance?
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网址
https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102544
DOI
10.1016/j.ijhm.2020.102544 doi
其它 期刊：International Journal of Hospitality Management
作者：Bao Cheng; Yun Dong; Xing Zhou; Gongxing Guo; Yan Peng
出版日期：2020-06-08
求助人
天天开心 在 2026-01-11 13:46:10 发布自日本，悬赏 10 积分
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