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When Algorithms Fail: Consumers’ Responses to Brand Harm Crises Caused by Algorithm Errors 当算法失败时:消费者对算法错误导致的品牌伤害危机的反应
相关领域
危害
算法
计算机科学
心理学
社会心理学
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| 其它 |
期刊:Journal of Marketing 作者:Raji Srinivasan; Gülen Sarial‐Abi 出版日期:2021-02-10 |
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