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 Ignored or Rejected: Retail Exclusion Effects on Construal Levels and Consumer Responses to Compensation 被忽视或被拒绝：零售排斥对解释水平和消费者补偿反应的影响
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期刊：Journal of Consumer Research 作者：Jayati Sinha; Fang‐Chi Lu 出版日期：2019-05-22 |
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