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标题
Do morally disengaged employees withdraw from customer-oriented citizenship behavior in response to customers’ uncivil behavior?
道德上脱离的员工会因为顾客的不文明行为而退出以顾客为导向的公民行为吗？
相关领域
脱离理论 社会心理学 心理学 调解 背景（考古学） 调解 道德解脱 组织公民行为 无礼 社会学 组织承诺 社会科学 医学 老年学 生物 古生物学
网址
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.114027
AI链接 ac.ukdoi.org
DOI
10.1016/j.jbusres.2023.114027 doi
其它 期刊：Journal of Business Research
作者：Arpita Agnihotri; Saurabh Bhattacharya; Suraksha Gupta
出版日期：2023-10-01
求助人
kelvin 在 2025-07-12 17:01:31 发布自日本，悬赏 10 积分
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