| 标题 |
 Brand attachment, artificial intelligence severity of AI service failure and forgiveness willingness in hotel contactless services: the roles of perceived betrayal and robot cuteness 相关领域
背叛
宽恕
心理学
背景（考古学）
服务（商务）
社会心理学
应用心理学
忠诚
服务提供商
服务补救
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| 其它 |
期刊：Chinese Management Studies 作者：Meilian Liu; Xin Mao; Li Min Lin; Yujie Feng 出版日期：2025-09-30 |
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