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Service quality: The six criteria of good perceived service quality
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Gronroos, C. Service quality: The six criteria of good perceived service quality[J]. Review of Business, 1988, 9(4): 10-13.
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微笑的冰棍
在 2026-01-09 16:32:41 发布自
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8个月前,求助关闭
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8个月前
微笑的冰棍
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