How task objectivity shapes customer responses to robot service failure

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标题	How task objectivity shapes customer responses to robot service failure 任务客观性如何塑造客户对机器人服务失败的反应相关领域客观性（哲学）机器人心理学计算机科学认知心理学营销知识管理过程管理业务人工智能认识论哲学
网址	http://dx.doi.org/10.1108/josm-07-2024-0323
DOI	10.1108/josm-07-2024-0323 doi
求助人	迷你的飞莲在 2025-12-29 18:46:11 发布自山东，悬赏 10 积分
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