| 标题 |
 Investigating customer service and engagement levels in the lodging industry: high-touch to high-tech conversational AI 相关领域
个性化
酒店业
服务（商务）
款待
客户参与度
业务
营销
客户服务
第三产业
知识管理
服务提供商
顾客满意度
客户宣传
客户保留
服务交付框架
客户关系管理
焦点小组
服务质量
定性研究
服务设计
客户对客户
消费者行为
光学（聚焦）
共享经济
对话
计算机科学
定性性质
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期刊：Journal of Hospitality and Tourism Technology 作者：Ajay Aluri; Luana Nanu; Amelia Szczesny 出版日期：2026-02-04 |
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