The Robot–Human Paradox: A Meta‐Analysis of Customer Service by Robots Versus Humans on Customer Experience

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标题	The Robot–Human Paradox: A Meta‐Analysis of Customer Service by Robots Versus Humans on Customer Experience
网址	http://dx.doi.org/10.1002/cb.2470
DOI	10.1002/cb.2470 doi
其它	期刊：Journal of Consumer Behaviour 作者：Fernando de Oliveira Santini; Weng Marc Lim; Claudio Hoffmann Sampaio; Tareq Rasul; Wagner Junior Ladeira; et al 出版日期：2025-02-18
求助人	踏实的语山在 2026-07-17 21:12:04 发布自北京，悬赏 10 积分
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