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标题
Creepiness: Its antecedents and impact on loyalty when interacting with a chatbot
令人毛骨悚然:与聊天机器人互动时其前因及其对忠诚度的影响
相关领域
聊天机器人 可用性 忠诚 心理学 社会心理学 互联网隐私 连续性 玩世不恭 忠诚商业模式 广告 营销 计算机科学 人机交互 业务 万维网 政治 政治学 服务质量 法学 服务(商务)
网址
DOI
10.1002/mar.21548 doi
其它 期刊:Psychology & Marketing
作者:Lova Rajaobelina; Sandrine Prom Tep; Manon Arcand; Line Ricard
出版日期:2021-07-20
求助人
Kelly 在 2025-08-06 08:31:18 发布自吉林,悬赏 10 积分
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