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Customer Incivility and Employees Work Withdrawal in Tourism and Hospitality Establishments: The Mediating Role of Organizational Frustration and Moderator Role of Procedural Injustice
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适度 款待 不公正 无礼 挫折感 旅游 组织承诺 心理学 社会心理学 业务 公共关系 政治学 法学
网址
https://doi.org/10.21608/ijthsx.2024.324251.1120
DOI
10.21608/ijthsx.2024.324251.1120 doi
其它 期刊：International Journal of Tourism and Hospitality Studies /International Journal of Tourism and Hospitality Studies
作者：Sameh Fayyad; Ahmed Salim; Mohamed Abed; Sally El-Sayed
出版日期：2024-08-01
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墨尘 在 2025-10-26 21:33:47 发布自中国，悬赏 10 积分
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