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  Is Artificial Intelligence Better than Manpower? The Effects of Different Types of Online Customer Services on Customer Purchase Intentions 人工智能比人力好吗？不同类型在线客户服务对客户购买意愿的影响
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期刊：Sustainability 作者：Min Qin; Wei Zhu; Shiyue Zhao; Zhao Yu 出版日期：2022-03-28 |
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