How to respond to negative online reviews: language style matters

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标题	How to respond to negative online reviews: language style matters 如何回应负面在线评论：语言风格很重要相关领域人员配备独创性心理学价值（数学）业务营销社会心理学经济管理计算机科学创造力机器学习
网址	https://doi.org/10.1108/jstp-06-2023-0174
DOI	10.1108/jstp-06-2023-0174 doi
其它	期刊：Journal of service theory and practice 作者：Shu Zhang; Lixun Su; Weiling Zhuang; Barry J. Babin 出版日期：2024-03-22
求助人	干净绮烟在 2025-09-01 16:59:10 发布自天津，悬赏 10 积分
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