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Theory of planning behavior (TPB) and customer satisfaction in the continued use of e-service: An integrated model 持续使用电子服务的计划行为理论与顾客满意:一个综合模型
相关领域
计划行为理论
连续性
结构方程建模
顾客满意度
心理学
实证研究
技术接受模型
知识管理
计算机科学
社会心理学
可用性
营销
控制(管理)
人工智能
数学
业务
人机交互
统计
机器学习
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期刊:Computers in Human Behavior 作者:Chechen Liao; Jain-Liang Chen; David C. Yen 出版日期:2007-11-01 |
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