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标题
Disentangling the dynamics of service failure and service recovery in peer-to-peer accommodations: A triadic perspective
解开对等住宿中服务故障和服务恢复的动态：三元视角
相关领域
服务补救 寄主（生物学） 共享经济 业务 服务（商务） 透视图（图形） 归属 点对点 营销 心理学 计算机科学 社会心理学 服务质量 万维网 生态学 人工智能 生物
网址
https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.103086
DOI
10.1016/j.ijhm.2021.103086 doi
其它 期刊：International Journal of Hospitality Management
作者：Hyunsu Kim; Kevin Kam Fung So; Brian J. Mihalik
出版日期：2021-11-05
求助人
hrdcrhf 在 2025-07-25 21:25:08 发布自浙江，悬赏 10 积分
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