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标题
The Service–Profit Chain: A Meta-Analytic Test of a Comprehensive Theoretical Framework
网址
https://doi.org/10.1509/jm.15.0395
DOI
10.1509/jm.15.0395 doi
其它 期刊：Journal of Marketing
作者：Jens Hogreve; Anja Iseke; Klaus Derfuß; Tönnjes F. Eller
出版日期：2016-09-16
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mengdewen 在 2026-10-22 04:43:16 发布自美国，悬赏 10 积分
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