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  In the eye of the (fire)storm: better safe or sorry? Crisis communication strategies for managing virality of online negative brand-related content 在（火）风暴的眼中：安全更好还是遗憾更好？管理网络负面品牌相关内容病毒式传播的危机传播策略
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期刊：Journal of Marketing Communications 作者：Daniela Langaro; Sandra Loureiro; Bruno Schivinski; Helder Neves 出版日期：2022-08-13 |
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