Bank 4.0 experiential quality and customer loyalty: a serial mediating role of customer trust and engagement

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标题	Bank 4.0 experiential quality and customer loyalty: a serial mediating role of customer trust and engagement
网址	http://dx.doi.org/10.1108/tqm-11-2021-0344
DOI	10.1108/tqm-11-2021-0344 doi
其它	期刊：The TQM Journal 作者：Ananda Sabil Hussein; Sumiati Sumiati; Raditha Hapsari; Juhaida Abu Bakar 出版日期：2022-08-12
求助人	bai 在 2026-08-02 22:14:10 发布自浙江，悬赏 10 积分
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