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标题
The impact of employees’ perceived CSR on customer orientation: an integrated perspective of generalized exchange and social identity theory
员工感知的企业社会责任对顾客导向的影响:广义交换和社会认同理论的整合视角
相关领域
企业社会责任 业务 调解 营销 杠杆(统计) 调解 酒店业 款待 顾客满意度 客户参与度 感知 客户导向 心理学 社会心理学 公共关系 旅游 社会化媒体 社会学 社会科学 机器学习 神经科学 政治学 计算机科学 法学
网址
DOI
10.1108/ijchm-10-2019-0822 doi
其它 期刊:International Journal of Contemporary Hospitality Management
作者:Bing Hu; Jing Liu; Xiang Zhang
出版日期:2020-05-18
求助人
星期一 在 2025-12-31 15:34:47 发布自中国,悬赏 10 积分
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