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标题
How consumers perceive and react to AI-chatbots in service recovery: the serial mediating role of mind perception and psychological distance
网址
https://doi.org/10.1108/JSTP-04-2025-0124
DOI
10.1108/JSTP-04-2025-0124 doi
其它 期刊：Journal of service theory and practice
作者：Khaloud Alsaid; Samiha Mjahed Hammami; Houssam Jedidi; Mohammed Hakimi; Mohammad Almotairi
出版日期：2026-04-28
求助人
白露 在 2026-08-07 18:17:14 发布自宁夏，悬赏 10 积分
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