Gaining insights for service improvement through unstructured text from online reviews

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标题	Gaining insights for service improvement through unstructured text from online reviews 通过在线评论中的非结构化文本获得服务改进的见解相关领域服务（商务）计算机科学数据科学万维网知识管理业务营销
网址	https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.103898
DOI	10.1016/j.jretconser.2024.103898 doi
其它	期刊：Journal of Retailing and Consumer Services 作者：Chenxi Zhang; Zeshui Xu 出版日期：2024-05-18
求助人	wozai 在 2025-09-09 15:14:05 发布自美国，悬赏 10 积分
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