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标题
Chatbots in e-commerce: The effect of chatbot language style on customers’ continuance usage intention and attitude toward brand
电子商务中的聊天机器人:聊天机器人语言风格对顾客持续使用意向和品牌态度的影响
相关领域
聊天机器人 连续性 适度 人气 风格(视觉艺术) 业务 广告 心理学 营销 计算机科学 万维网 社会心理学 历史 考古
网址
DOI
10.1016/j.jretconser.2022.103209 doi
其它 期刊:Journal of Retailing and Consumer Services
作者:Meichan Li; Rui Wang
出版日期:2022-11-25
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核桃 在 2025-12-08 21:08:58 发布自湖北,悬赏 10 积分
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