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 Editorial: Service resilience in an increasingly ambiguous, dynamic and complex world – absorb, adapt and transform 社论：日益模糊、动态和复杂的世界中的服务弹性——吸收、适应和转型
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期刊：Journal of Services Marketing 作者：Howard Davey; Jayne Krisjanous; Nicholas J. Ashill 出版日期：2024-04-15 |
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