A Theories-in-Use Approach to Building Marketing Theory

市场调研 营销 计算机科学 管理科学 知识管理 社会学 业务 经济
作者
Valarie A. Zeithaml,Bernard J. Jaworski,Ajay K. Kohli,Kapil R. Tuli,Wolfgang Ulaga,Gerald Zaltman
出处
期刊:Journal of Marketing [SAGE Publishing]
卷期号:84 (1): 32-51 被引量:304
标识
DOI:10.1177/0022242919888477
摘要

This article’s objective is to inspire and provide guidance on the development of marketing knowledge based on the theories-in-use (TIU) approach. The authors begin with a description of the TIU approach and compare it with other inductive and deductive research approaches. The benefits of engaging in TIU-based research are discussed, including the development of novel organic marketing theories and the opportunity to cocreate relevant marketing knowledge with practitioners. Next, they review criteria for selecting research questions that are particularly well-suited for examination with TIU-based research. This is followed by detailed suggestions for TIU research: focusing on developing new constructs, theoretical propositions (involving antecedents, moderators, and consequences), and arguments for justifying theoretical propositions. A discussion of TIU tradecraft skills, validity checks, and limitations follows. The authors close with a discussion of future theory-building opportunities using the TIU approach.

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