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Putting the Service-Profit Chain to Work
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其它 期刊：Harvard Business Review
作者：James L. Heskett; Thomas O. Jones; Gary W. Loveman; W. Earl Sasser; Leonard A. Schlesinger
出版日期：1994-03-01
求助人
无私的以寒 在 2026-07-22 11:26:34 发布自北京，悬赏 10 积分
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