Utilizing AI to manage rapport: ERNIE Bot’s interpersonal strategies to respond to negative hotel reviews

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标题	Utilizing AI to manage rapport: ERNIE Bot’s interpersonal strategies to respond to negative hotel reviews
网址	https://doi.org/10.1016/j.lingua.2024.103874
DOI	10.1016/j.lingua.2024.103874 doi
其它	期刊：Lingua 作者：Dongheng Yang; Ping Liu 出版日期：2025-01-08
求助人	Jodie 在 2026-07-04 01:05:41 发布自河北，悬赏 10 积分
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