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[高分] 学位论文 创新失败经历对创新行为影响：韧性在个体和团队作用研 The Influence of Innovation Failure Experience on Innovation Behavior: Examining the Role of Resilience at the Individual and Team Levels
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作者：齐明正
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摘要 虽然韧性被广泛认为是个体、团队、甚至组织有效应对失败的重要特征，现有文献尚且缺乏对于韧性是如何在组织创新中产生作用的理论机制，实证研究方面也缺乏足够深入和系统的探析。本研究提出，在创新的具体情境中，韧性通过影响个体和团队的认知和行为机制对后续的创新行为产生影响。本文包括两个实证研究。通过对中国南方某研究中心69个团队近700名团队成员的多次问卷调查，发现创新失败经历并不能直接为个体或团队的创新活动带来积极作用，创新失败经历的间接作用是通过个体和团队的韧性，以及韧性所影响的认知机制和行为机制产生的。研究一基于资源保存理论，发现在个体层面，个体的创新失败体验水平越高，直接呈现的韧性水平就越低。在这个过程，个人的能力（教育水平）、对失败的态度（成长思维）、所处的微环境（团队领导的真实型领导风格）都会影响个体在经历失败后所展示的韧性。在团队层面，团队在共同经历失败后，也会展现出韧性，失败程度越高，团队韧性就越低。体现团队基本能力的团队教育水平均值和体现团队环境因素的团队领导的真实型领导风格，并未显著影响团队共同失败经历与团队韧性之间的负向关系。团队成员成长思维中的固定型思维均值水平显著调节团队共同失败与团队韧性之间的关系：当团队成员的固定型思维均值水平越高，团队共同失败经历与团队韧性之间的负向关系就越弱。研究二聚焦于韧性是否会正向影响创新活动这一研究问题，检验了压力应对理论。在个体层面，本文发现韧性正向影响个人创新自我效能和个人失败学习，这两个机制都继续对个人创新卷入产生正向影响。在团队层面，当结果变量为领导评价的团队创新卷入时，团队创新自我效能在团队韧性均值和团队创新卷入之间的中介作用显著。当以团队领导评价的团队创新卷入为结果变量，并且不考虑团队创新自我效能时，团队失败学习的中介效应显著。同时，本研究还发现团队心理安全感越强，团队成员韧性（均值）与团队失败学习之间的正向关系就越强。本文的主要贡献有三个方面：一是发现了在创新失败后韧性对于维持高创新投入起到关键作用；二是提出无论是个体还是团队在应对创新失败过程中应该保持中性态度；三是在个人和团队两个层次探索韧性在创新失败经历与创新行为之间关系。本文对企业创新管理具有较为丰富的实践启示。 |
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