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标题
The “terminal” effects of service failure on airlines: Examining service recovery with justice theory
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求助人暂未提供
DOI
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其它 Migacz, S. J., Zou, S., Sharon), & Petrick, J. F. (2018)
求助人
苏姗姗 在 2026-01-29 21:07:37 发布自上海,悬赏 10 积分
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求助 / 应助时间线
  • 5个月前,求助关闭

    科研通管家 科研通管家 机器人 关闭了本次求助。

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  • 6个月前

    苏姗姗 苏姗姗 Lv2 求助人 发起了本次求助

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