发布文献求助
待确认
  • 文献求助详情
标题
The Service Robot Customer Experience (SR-CX): A Matter of AI Intelligences and Customer Service Goals
服务机器人客户体验（SR-CX）：人工智能和客户服务目标的问题
相关领域
业务 服务（商务） 客户宣传 营销 客户服务 客户保留 客户服务保证 客户情报 服务质量 过程管理
网址
https://doi.org/10.1177/10946705241296051
DOI
10.1177/10946705241296051 doi
其它 期刊：Journal of Service Research
作者：Bart Larivière; Katrien Verleye; Arne De Keyser; Klaas Koerten; Alexander Lennart Schmidt
出版日期：2024-11-07
求助人
朱依敏 在 2025-06-12 12:01:10 发布自广东，悬赏 10 积分
下载
 
温馨提示：该文献已被科研通 学术中心 收录，前往查看
科研通『学术中心』是文献索引库，收集文献的基本信息（如标题、摘要、期刊、作者、被引量等），不提供下载功能。如需下载文献全文，请通过文献求助获取。
上个求助
下个求助
相关文献
  1. Fundamentals of customer-focused management: competing through service
  2. Soft Computing in the Service Industry
  3. Do Happier Customers Generate More Profits? An Analysis of Customer Contribution in a Bank
  4. The Influence of Customer Orientation on Customer Relationship in Telecom Services
  5. The Practice of Jordanian Banking to Improve Customer Retention
  6. Customer-focused service management for contact centers
  7. An Experimental Study on the Impact of Customer Feedback on the Performance of E-commerce Customer S...
  8. An Analysis of Customer Contribution in a Bank
  9. Relationship Marketing and Customer Acquisition Strategy for Commercial Banks
  10. 고객서비스 정보시스템 재구축과 신규구축 성공에 영향을 미치는 요인에 관한 비교사례연구
　...点击展开更多...　
求助 / 应助时间线

  • 请等待求助人确认

    已经有人上传了文献，该状态下其他人无法上传，请等待求助人确认该文件是否是他需要的。
    如果求助人在 48 小时内还未确认，系统默认应助成功，本求助将自动关闭。

  • 1天前

    搜集达人 搜集达人 Lv11 上传了文件

    待审核 lariviere-et-al-2024-the-service-robot-customer-experience-(sr-cx)-a-matter-of-ai-intelligences-and-customer-service.pdf (809.21 KB)
    温馨提示：本文件中的下载单位、IP等隐私信息已被删除。如有遗漏，请 提交工单 反馈。

  • 1天前

    科研通AI2.0 科研通AI2.0 机器人 未找到该文献，机器人已退出，请等待人工下载

    12:01:13 未找到该文献，机器人已退出，请等待人工下载
    12:01:11 科研通AI机器人（新加坡）收到请求，开始寻找文献
    12:01:10 已向机器人发送请求

  • 1天前

    朱依敏 朱依敏 Lv1 求助人 发起了本次求助

更新
PDF的下载单位、IP信息已删除 (2025-6-4)
科研通是完全免费的文献互助平台，具备全网最快的应助速度，最高的求助完成率。 对每一个文献求助，科研通都将尽心尽力，给求助人一个满意的交代。
实时播报
224完成签到 ，获得积分10
1秒前
娃哈哈发布了新的文献求助10
1秒前
暴躁咩完成签到 ，获得积分10
1秒前
共享精神的应助被wasfey采纳，获得10
2秒前
云瑾发布了新的文献求助10
4秒前
4秒前
lumos完成签到，获得积分20
5秒前
需要文献求求完成签到 ，获得积分10
5秒前
6秒前
ZZX发布了新的文献求助50
6秒前
anyone完成签到，获得积分10
7秒前
gzzhao完成签到 ，获得积分10
8秒前
aaacg发布了新的文献求助10
10秒前
坦率尔琴发布了新的文献求助10
10秒前
甲基醚完成签到 ，获得积分10
11秒前
坦率的夜玉完成签到，获得积分10
12秒前
12秒前
13秒前
千帆完成签到，获得积分10
15秒前
求助哥完成签到，获得积分10
16秒前
17秒前
研友_屈不愁完成签到，获得积分10
17秒前
左一酱完成签到 ，获得积分10
17秒前
ZZX完成签到，获得积分10
18秒前
Lucas的应助被fisher采纳，获得30
18秒前
qxy完成签到，获得积分10
19秒前
积极的觅松完成签到 ，获得积分10
19秒前
单薄的采萱完成签到 ，获得积分10
20秒前
22秒前
zh123完成签到，获得积分10
23秒前
bingsu108完成签到，获得积分10
24秒前
大尾巴鱼完成签到，获得积分10
25秒前
鱼鱼鱼完成签到，获得积分10
26秒前
xianluomeihao完成签到，获得积分10
26秒前
娃哈哈完成签到，获得积分10
26秒前
bingo的应助被pophoo采纳，获得10
27秒前
无心的天真完成签到 ，获得积分10
27秒前
29秒前
脑洞疼的应助被沉默士萧采纳，获得10
29秒前
111完成签到 ，获得积分10
30秒前
高分求助中
Electron microscopy study of magnesium hydride (MgH2) for Hydrogen Storage 1000
生物降解型栓塞微球市场（按产品类型、应用和最终用户）- 2030 年全球预测 500
Nucleophilic substitution in azasydnone-modified dinitroanisoles 500
Quantum Computing for Quantum Chemistry 500
Thermal Expansion of Solids (CINDAS Data Series on Material Properties, v. I-4) 470
Phylogenetic study of the order Polydesmida (Myriapoda: Diplopoda) 360
Research on the impact of environmental decentralisation and environmental regulations on agricultural pollution 300
热门求助领域 （近24小时）
化学 材料科学 医学 生物 工程类 有机化学 物理 生物化学 纳米技术 计算机科学 化学工程 内科学 复合材料 物理化学 电极 遗传学 量子力学 基因 冶金 催化作用
热门帖子
关注 科研通微信公众号，转发送积分 3898632
求助须知：如何正确求助？哪些是违规求助？ 3442940
关于积分的说明 10828846
捐赠科研通 3167673
什么是DOI，文献DOI怎么找？ 1750269
邀请新用户注册赠送积分活动 845870
科研通“疑难数据库（出版商）”最低求助积分说明 788890
Copyright © 2020-2025 AbleSci.COM, 科研通, All Right Reserved
科研通是非营利科研互助平台，不忘初心，为科研助力
本站互助的所有文件仅供个人学习研究用，禁止任何人把求助的所得文献进行盈利或传播
版权声明 关于本站 捐赠本站 提交工单 客服中心
皖ICP备2024041134号-1 皖公网安备34019202002308
科研通【文献互助QQ群】：如果您有特殊求助，或发布求助超过24小时未得到应助，可加群求助，群号：941272744【点击一键加群】
科研通【志愿服务QQ群】：如果您热爱文献互助，有热心愿意为更多人服务，请加入小伙伴群，点击申请加入
关注微信服务号
科研通