Customer aggression, felt anger and emotional deviance: the moderating role of job autonomy

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标题	Customer aggression, felt anger and emotional deviance: the moderating role of job autonomy 顾客攻击性、愤怒感和情绪偏差：工作自主性的调节作用相关领域心理学愤怒偏差（统计）情绪衰竭社会心理学情感劳动自治侵略工作满意度临床心理学倦怠政治学数学统计法学
网址	https://doi.org/10.1108/ijqss-04-2014-0027
DOI	10.1108/ijqss-04-2014-0027 doi
其它	期刊：International Journal of Quality and Service Sciences 作者：Ruhama Goussinsky 出版日期：2015-03-16
求助人	木子与草头靁在 2025-12-10 10:55:12 发布自江西，悬赏 10 积分
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