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 Understanding Review Helpfulness in the Context of Robot Hotels : A Heuristic–Systematic Model Perspective 理解机器人酒店背景下的评论有用性：启发式-系统模型视角
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期刊：Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism 作者：Sijia Chen; Zhebin Zhang; Shuiqing Yang; Yongqing Yang; Atika Qazi 出版日期：2025-05-19 |
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