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 Value co-creation and co-destruction in self-service technology: A customer’s perspective 自助服务技术中的价值共创与共毁：顾客视角
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期刊：Electronic Commerce Research and Applications 作者：Pei‐Fang Hsu; Tuan Nguyen; Jou‐Yu Huang 出版日期：2021-01-13 |
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