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Examining the interactive effects of service robot failure types and response methods on consumer forgiveness
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DOI
10.1080/19368623.2026.2623404 doi
其它 感谢!!!Examining the interactive effects of service robot failure types and response methods on consumer forgiveness
Journal of Hospitality Marketing & Management(IF 12.4)
Pub Date : 2026-08-18, DOI: 10.1080/19368623.2026.2623404
Zhangxiang Zhu, Lin Huang, Wei Wu, Yaxin Zhao, Binli Tang
求助人
搞怪的方盒 在 2026-10-17 00:51:54 发布自马来西亚,悬赏 30 积分
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求助 / 应助时间线
  • 14小时前,求助关闭

    搞怪的方盒 搞怪的方盒 Lv11 求助人 关闭了本次求助。

    说明 输错题目了【积分已退回】
  • 14小时前

    搞怪的方盒 搞怪的方盒 Lv11 求助人 驳回了 酷波er 上传的文件

    说明
    是我自己输错题目了 对不起
  • 14小时前

    酷波er 酷波er Lv12 上传了文件

    已驳回 19368623.2026.2623404.pdf (1.22 MB)
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  • 14小时前

    科研通AI2.0 科研通AI2.0 机器人 未找到该文献,机器人已退出,请等待人工下载

    00:51:58 未找到该文献,机器人已退出,请等待人工下载
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  • 14小时前

    搞怪的方盒 搞怪的方盒 Lv11 求助人 发起了本次求助

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