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 How chatbots' social presence communication enhances consumer engagement: the mediating role of parasocial interaction and dialogue 聊天机器人的社会存在沟通如何增强消费者参与：准社会互动和对话的中介作用
相关领域
聊天机器人
心理学
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期刊：Journal of Research in Interactive Marketing 作者：Wan‐Hsiu Sunny Tsai; Yü Liu; Ching‐Hua Chuan 出版日期：2021-06-17 |
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