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How AI enhances employee service innovation in retail: Social exchange theory perspectives and the impact of AI adaptability
人工智能如何增强零售业的员工服务创新:社会交换理论视角和人工智能适应性的影响
相关领域
适应性 业务 社会交换理论 营销 服务(商务) 知识管理 产业组织 管理 心理学 经济 计算机科学 社会心理学
网址
DOI
10.1016/j.jretconser.2024.104207 doi
其它 期刊:Journal of Retailing and Consumer Services
作者:Suhyoung Ahn; Jungkun Park; S. Ye
出版日期:2024-12-27
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looper 在 2025-09-15 14:08:08 发布自陕西,悬赏 10 积分
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