Whom to punish? Examining observers’ reactions to customer mistreatment by hospitality employees

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标题	Whom to punish? Examining observers’ reactions to customer mistreatment by hospitality employees 惩罚谁？检查观察者对酒店员工虐待顾客的反应相关领域款待酒店业业务营销心理学公共关系社会心理学广告旅游政治学法学
网址	https://doi.org/10.1108/ijchm-06-2024-0846
DOI	10.1108/ijchm-06-2024-0846 doi
其它	期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：Artyom Golossenko; Jiayan Huang; Hongfei Liu; Hai Anh Tran; Heiner Evanschitzky 出版日期：2025-02-28
求助人	雨jia 在 2025-10-01 08:43:56 发布自美国，悬赏 10 积分
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