Managing Critical Frontline Agent–Customer Interactions: The Role of Service Recovery Explanations Across Artificial Intelligence and Human Agents - 科研通

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标题	[求助补充材料] Managing Critical Frontline Agent–Customer Interactions: The Role of Service Recovery Explanations Across Artificial Intelligence and Human Agents
备注	正文中提到了补充附录A1、A2，因此应是有附录的。 💡 该求助存在备注，如果存在信息冲突，请以备注为准
网址	https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/109467052614600...
DOI	10.1177/10946705261460013 doi
其它	期刊：Journal of Service Research 作者：Andreas Fürst; Leonie Trißler; Robin Friedrich 出版日期：2026-08-24
求助人	Liu 在 2026-09-17 11:04:09 发布自湖北，悬赏 20 积分
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