A systematic review of brand transgression, service failure recovery and product-harm crisis: integration and guiding insights

已完结

文献求助详情

标题	A systematic review of brand transgression, service failure recovery and product-harm crisis: integration and guiding insights
网址	https://doi.org/10.1007/s11747-019-00679-1
DOI	10.1007/s11747-019-00679-1 doi
其它	期刊：Journal of the Academy of Marketing Science 作者：Mansur Khamitov; Yany Grégoire; Anshu Suri 出版日期：2019-08-06
求助人	细腻初雪在 2026-07-14 14:04:16 发布自辽宁，悬赏 10 积分
下载	该求助完结已超 24 小时，文件已从服务器自动删除，无法下载。

上个求助

下个求助

提交工单

该求助已完结，感谢关注

如需该文献，请重新发布求助，前往发布

关注科研痛点，打通你的七经六脉

请遵守相关知识产权规定，勿将文件分享给他人，仅可用于个人研究学习

我的文献求助列表浏览历史

一分钟了解求助规则 | 捐赠本站 | 历史今天

更新

⚡ 2026年影响因子、分区 已更新！ (2026-6-17)

更新

📰 新增『新锐期刊分区』 (2026-3-24)

更新

💬 新增更精细的自定义提醒设置 (2026-1-4)

新增

🕒 每天60秒读懂世界·精选全球要闻 (2026-1-2)

新增

PDF的下载单位、IP信息已删除 (2025-6-4)

科研通是完全免费的文献互助平台，具备全网最快的应助速度，最高的求助完成率。对每一个文献求助，科研通都将尽心尽力，给求助人一个满意的交代。

实时播报: Lucas的应助被MZ采纳，获得10

5秒前; Lucas上传了应助文件

15秒前; 田様的应助被科研通管家采纳，获得10

20秒前; MZ发布了新的文献求助10

20秒前; Kao上传了应助文件

30秒前; 奋斗的枫叶完成签到，获得积分10

31秒前; Time驳回了研友_VZG7GZ的应助

31秒前; 超级哑铃发布了新的文献求助10

42秒前; Kao上传了应助文件

44秒前; Kao的应助被超级哑铃采纳，获得10

51秒前; 情怀上传了应助文件

59秒前; Kao上传了应助文件

1分钟前; sparkle发布了新的文献求助10

1分钟前; 桐桐的应助被sparkle采纳，获得10

1分钟前; 赘婿的应助被渡人舟采纳，获得10

1分钟前; Kao上传了应助文件

1分钟前; Kao上传了应助文件

1分钟前; 科研通AI6.3上传了应助文件

1分钟前; 开放亦竹完成签到，获得积分10

1分钟前; 李健的小迷弟的应助被义气凝阳采纳，获得150

1分钟前; Kao上传了应助文件

1分钟前; 励志发SCI发布了新的文献求助20

2分钟前; 超级哑铃完成签到，获得积分10

2分钟前; Kao上传了应助文件

2分钟前; 害羞龙猫完成签到，获得积分10

2分钟前; 雪白如天完成签到，获得积分10

2分钟前; Lucas的应助被MZ采纳，获得10

2分钟前; soilman的应助被科研通管家采纳，获得10

2分钟前; 含糊的幻波的应助被科研通管家采纳，获得10

2分钟前; Lucas上传了应助文件

2分钟前; MZ发布了新的文献求助10

2分钟前; 心灵美的又琴完成签到，获得积分10

2分钟前; 所所上传了应助文件

2分钟前; 筱簋发布了新的文献求助10

2分钟前; sparkle完成签到，获得积分10

2分钟前; Kao上传了应助文件

2分钟前; 桐桐上传了应助文件

3分钟前; sparkle发布了新的文献求助10

3分钟前; 研友_VZG7GZ上传了应助文件

3分钟前; 乐观无心完成签到，获得积分10

3分钟前