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A longitudinal consumer feedback analytics approach for theory building and testing: Examining consumer satisfaction and loyalty in buy now, pay later (BNPL) platforms 相关领域
清晰
背景(考古学)
忠诚
营销
验证性因素分析
质量(理念)
消费者行为
体验式学习
心理学
业务
品牌忠诚度
消费者信心指数
分析
回归分析
广告
结构方程建模
金融服务
互动性
常用方法方差
大数据
顾客满意度
消费者满意度
消费者隐私
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期刊:Journal of Retailing and Consumer Services 作者:Mohammed A. Al-Sharafi; Shehab Abdulhabib Alzaeemi; Mousa Albashrawi; Yogesh K. Dwivedi; Rasha Alahmad; Inyoung Chae 出版日期:2026 |
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