Feeling Understood by AI: How Empathy Shapes Trust and Influences Patronage Intentions in Conversational AI

感觉 移情 计算机科学 人机交互 人工智能 心理学 社会心理学
作者
Nele Pralat,Carolin Ischen,Hilde Voorveld
出处
期刊:Lecture Notes in Computer Science 卷期号:: 234-259
标识
DOI:10.1007/978-3-031-88045-2_15
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